|
 |
|
|
|
|
|
|
|
|
Inbound
BestellannahmeNach Absprache beraten wir Ihre Kunden bei ihrer Bestellung, nehmen Aufträge an und leiten diese an Sie weiter. Ihre Kunden erreichen rund um die Uhr einen Ansprechpartner, und Sie sparen Man-Power. Übernahme der Telefonzentrale Unsere professionellen Mitarbeiter beantworten Ihre Anrufe. Bei Bedarf vermitteln wir Anrufer auch gezielt an passende Ansprechpartner. BeschwerdemanagementSollte es wirklich einmal zu Reklamationen kommen, ist unser Beschwerdemanagement die Lösung für Sie! Ihre Kunden werden schnell und souverän betreut und erhalten das Gefühl, mit ihrer Reklamation gut aufgehoben zu sein. Die Reklamation - Ihre Reklame-Aktion Telefonzentrale Service
Optionen
AnrufautomatisierungKombinieren Sie DIMAT Inbound Leistungen mit intelligenter Anrufautomatisierung (IVR) und erreichen Sie so optimale Betreuung Ihrer Anrufer zum günstigen Preis. DIMAT Call ButtonDie moderne Form des Kundenkontaktes. Über ein Formular auf Ihrer Webseite fordert Ihr Kunde einen Anruf an, der von DIMAT Profis sofort ausgeführt wird. |
  |
