DIMAT Services Telefontipp Nummer 99 - Leise wie eine Feder

In der Bedienungsanleitung des Telefon XYZ steht unter Punkt 11: Beenden des Telefonats:

„Zum Beenden des Telefonats legen Sie den Hörer auf die Gabel.“

Schade, dabei habe ich noch nie das Wort „leise“ oder „sanft“ gelesen. Vielleicht ist das der Grund warum Telefonhörer auch nach den angenehmsten Gesprächen immer wieder auf die Gabel gedonnert werden. Das Geräusch, welches dabei entsteht lässt Ihren Gesprächspartner aus dem Stuhl springen und ihn am guten Gesprächs-verlauf zweifeln. Besonders dann wenn Ihr Gesprächspartner mit Headset telefoniert. Bitte beachten Sie dabei, dass das Auflegen mit Headset meisten länger dauert bzw. später erfolgt, als „hinschmeißen“ des Hörers auf die Gabel. Doch wie lässt sich dieses höllische Geräusch vermeiden?

1) Drücken Sie die Gabel mit dem Finger nieder und legen damit auf. Anschließend legen Sie den Hörer auf die Gabel. Diese Methode eignet sich besonders für schnelle und dynamische Menschen.

2) Oder warten Sie bis Ihr Gesprächspartner aufgelegt hat und legen erst dann den Hörer ab. Über das „wie“ brauchen Sie sich dann keine Sorgen mehr zu machen.

3) Bremsen Sie Ihre Energie und lassen Sie den Hörer sanft wie eine Feder auf die Gabel gleiten. Dabei ist es wichtig den Hörer mit der ganzen Hand (allen 5 Fingern) festzuhalten, damit er nicht unbeabsichtigt unserer Hand entgleitet und mit einem Knall aufschlägt.

4) Telefonieren Sie mit Headset, erfolgt das Auflegen durch Tastendruck und dies ist immer leise.