DIMAT Services Telefontipp Nummer 64 - Ihre Nachricht auf dem Anrufbeantworter

Der Anrufbeantworter in Ihrem Unternehmen ist nun - wenn Sie unseren letzten Telefontipp beachtet haben - mit einer optimalen Ansage ausgestattet. Die Nachrichten werden täglich abgehört und Ihre Kunden zurückgerufen. So genutzt erweist sich dieses kleine Gerät als ausgesprochen geschäftsfördernd. Aber hören Sie sich mal die Nachrichten an, die sich da so auf Ihrem Anrufbeantworter finden. Merken Sie, wie Sie sich ein Bild von dem Anrufer machen? Dass Sie den einen lieber zurückrufen als den anderen?
Wie wollen Sie selbst wahrgenommen werden, wenn Sie eine Nachricht auf einem Anrufbeantworter hinterlassen? Wenn Sie selbst "auf der Voice Mail landen": Reagieren Sie professionell und legen Sie auf keinen Fall einfach auf - viele moderne Telefonanlagen zeigen Ihre Nummer an , auch wenn Sie keine Nachricht hinterlassen und verraten Sie so. Seien Sie vorbereitet. Üben Sie den Text für die perfekte Nachricht schon vorher ein:

"Guten Tag, Sie hören Susi Müller von der Firma Meier. Meine
Rufnummer ist 12 34 567. Ich bitte Sie um einen Rückruf."

Optional können Sie noch weitere Details ergänzen:

"Es geht um das Produkt XY. Ich bin in der Zeit von 10 - 15 Uhr zu erreichen ."

Wenn Sie immer den gleichen Text verwenden, kommen Sie schnell in Übung. So freut sich Ihr Gesprächspartner Sie kurzfristig zurückzurufen und Sie erhalten die Informationen auf die Sie warten.