DIMAT Services Telefontipp Nummer 46 – die James Bond Taktik

 „Könnten Sie mich bitte mit Herrn Bond verbinden?“ – Diese Bitte an die Telefonzentrale ist vielleicht freundlich und höflich führt jedoch häufig nicht zum Erfolg. Aber wie sollen Sie Herrn Bond als Kunden gewinnen wenn Sie ihn nicht direkt sprechen können?

Versuchen Sie es doch mal mit der James Bond Taktik: „Verbinden Sie mich bitte mit Herrn Bond, James Bond“ – die Kombination aus der typischen Namenswiederholung und der klaren Anweisung wirkt oft Wunder – natürlich auch bei allen anderen Namen. Probieren Sie es einfach mal aus.